Elsa, la reine des glaces, vit dans un magnifique château fait de cristal et de neige, où la beauté de sa création n'a d'égale que sa puissance. Par une journée ensoleillée, elle décide d'explorer les environs de son royaume, mais découvre bientôt qu'une ancienne prophétie menace la paix pour laquelle elle s'est battue si durement. Avec l'aide de sa sœur Anna et de ses amis, Elsa se lance dans un voyage épique pour découvrir les mystères du passé et protéger sa maison. Au fur et à mesure qu'elle relève des défis et en découvre davantage sur elle-même, elle apprend que l'amour et l'amitié sont les véritables forces qui peuvent faire fondre même la glace la plus froide.
